Amazon.com.tr, sürdürülebilirliğe katkı sağlamak amacıyla müşteri siparişlerini ek ambalajlama yapmadan göndermeye başlayarak çevre dostu bir adım atmıştır. Yeni uygulama, belirli ürünleri üreticinin orijinal paketinden başka bir ek ambalaj kullanmadan, sadece adres etiketi ekleyerek müşterilere ulaştırmayı hedeflemektedir. Bu yaklaşım, paketlerin daha hafif olmasını sağlayarak teslimat emisyonlarının azalmasına katkıda bulunmaktadır.
Amazon Türkiye Ülke Müdürü Richard Marriott, müşterilerin hızlı ve güvenli teslimatı tercih ettiğini belirtmiş ve yeni ambalaj programının fazladan ambalajları ortadan kaldırarak sadece ürünü korumak için gerektiğinde ekstra bir karton veya zarf kullanmayı amaçladığını vurgulamıştır. Bu adımın, müşterilere ekstra karton kutusu veya zarfını geri dönüştürme yükümlülüğü getirmediği için çevresel faydaları da beraberinde getirdiği ifade edilmiştir.
Amazon Türkiye, bu programı kapsamında mutfak aksesuarları, spor ekipmanları ve ofis malzemeleri gibi binlerce seçilmiş ürünü içermektedir. Bu ürünler, sert düşme testlerinden geçirilerek orijinal ambalajlarında güvenli bir şekilde ulaşmalarını garanti altına alınmıştır. Müşterilere, ödeme sırasında ürünlerin ambalajsız olarak gönderilebileceğini belirten bir mesaj sunularak, gizlilik tercihlerine uygun bir seçenek sunulmaktadır. Ancak, müşterilerin özel durumlarında, örneğin hediye gönderimlerinde, ek ambalaj tercihinde bulunabilecekleri unutulmamıştır. Bu durumda müşterilere “içindekini gizle” seçeneği sunulmaktadır.
Amazon, makine öğrenimine dayalı algoritmalar kullanarak akıllı paketleme seçenekleri sunarak müşterilere daha iyi ambalajlama çözümleri sunmayı amaçlamaktadır. Bu sayede ürünler daha iyi sığdırılarak, daha az malzeme kullanılarak ve güvenli bir şekilde müşterilere ulaştırılmaktadır. Bu sürdürülebilir ambalajlama yaklaşımı, Amazon müşterilerinin çevresel etkileri azaltmalarına ve daha sürdürülebilir bir alışveriş deneyimi yaşamalarına olanak tanımaktadır.