Pandemiden önce pek çok işletme otomasyon konusunda hevesli görünmüyordu. Günümüze geldiğimizde ise neredeyse her işletme otomasyonu bir şekilde benimsemiş durumdadır. Otomasyonun faydalarının çok büyük olması, Birleşik Krallık hükümetinin sağlık sistemini canlandırmak için NHS’ye otomasyon getirme niyetini açıklayarak neden bu harekete katıldığını kanıtlıyor. İş süreçleri iyileştirmek, personelleri rutin görevlerden kurtarmak ve veri doğruluğunu artırmak için hataları azaltmak veya ortadan kaldırmak mı isteniliyor? Aşağıda işletmelere otomasyonu tanıtmak için dört akıllı ipucu yer alıyor.
İş akışındaki monoton görevleri tanımak
Küçük işletmelerdeki rutin manuel görevler, otomasyon fırsatları ararken göz önünde bulundurulması gereken ilk alanlardan biridir. Bu manuel süreçler genellikle çok fazla zaman ve kaynak gerektirir, bu nedenle bunları otomatikleştirmek önemli ölçüde tasarruf sağlar. Örneğin, çiftçiler tarlada sık sık monoton ve genellikle emek yoğun işlerle uğraşır. Günümüzde otomatik traktörler veya tarım robotları tohumlama, sulama ve hasat gibi tekrar eden işlerde tarım işletmelerine yardımcı olmaktadır. Çeşitli otomasyon araçları da çeşitli sektörlerdeki idari görevlere yardımcı olmaktadır. Bu arada, tarım işletmesi için daha küçük ölçekli tarım araçlarına ihtiyaç duyuluyorsa, makine alıp satan yararlı platformları çevrimiçi olarak aranabilir.
Bilinmeyen şeyleri otomatikleştirmemek
Otomasyon faydalıdır ancak neyi otomatikleştirildiği anlamadan derinlere dalmak verimsiz olacaktır. Elden geçirmek istenilen sürecin her yönünü tamamen bilmek için zaman ayırılmalı. Otomatikleştirmeden önce içgörü kazanmak, görevleri basitleştirmeye ve daha küçük adımlara bölmeye olanak tanır. Bazı otomasyonlar hala insan unsuru gerektirir. Örneğin, otomasyon ve insan girdisini birleştirmek iş yerinde eşit derecede önemlidir. Bu tür araçları yalnızca neyin otomatikleştirilmek istendiğini ve elde edilmek istenen sonuçları anladığında doğru bir şekilde uygulanabilir.
İşletmeyi çevrimiçi ortama taşımak
Finans sistemleri, envanter, sevkiyat ve müşteri hizmetleri e-ticaret platformlarında tamamen otomatiktir. Bu her şeyin tek bir yerde olabileceği ve tüm işlevlerin tek bir kişi tarafından kontrol edilebileceği anlamına gelir. Sohbet robotları sorularınızın çoğunda herkese yardımcı olabilir ve yapay zeka bu iletişime insani bir dokunuş katar. Bu kolay çözümler, daha fazla ekip üyesi işe almadan müşterileri memnun ederken iş kurmak için ek zaman sağlar. Bir e-ticaret işletmesi işletiliyorsa, işi geliştirmek ve büyütmek için müşteri hizmetleri de dahil olmak üzere çeşitli işlemler otomatikleştirebilir.
Otomasyon yatırım getirisini karşılaştırmak
Otomasyon her zaman kolay değildir. Bazen işi nasıl geliştirdiğini bulmak gerekir. Sonuçta bir otomasyon kaynağını benimsemek, işi geliştirmiyorsa pek bir anlam ifade etmez. Bir süreci otomatikleştirerek elde edilecek maliyet ve zaman tasarrufunu değerlendirilmeli ve aynı işi otomatikleştirmenin ne kadar maliyet ve zaman alacağını karşılaştırmalı. Şimdi otomasyona para ve kaynak yatırılsa elde edilecek kazancı telafi etmek ne kadar sürer? Süreci otomatikleştirmenin daha fazla zaman kazandıracağına ve önemli bir yatırım getirisi sağlayacağına ikna olunmadıysa kararı yeniden düşünmek gerekebilir.
